Vonovia sucht in Essen eine/n Ausbildung Kauffrau:mann für Büromanagement Schwerpunkt Kundenservice Essen (ID-Nummer: 13715824)
Lebensversicherung von 1871 a. G. sucht in eine/n Kundenberater (m/w/d) mit Schwerpunkt Inbound Telefonie Lebensversicherung (ID-Nummer: 13661415)
Speditionskaufmann Schwerpunkt Customer Service (gn) PS Direkt - Job perfekt Eine Bewerbung - Ein Interview - Mehrere Optionen. PS Direkt berät dich - Du entscheidest.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für den Standort Lübeck in Vollzeit (38,5 Std/ Woche) einen Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice – Schwerpunkt Fischverkauf Deine Aufgaben kompetente Beratung unserer Kunden rund um unser vielfältiges Fischsortiment Verkauf und Kundenservice – telefonisch, persönlich und digital Pflege langfristiger Kundenbeziehungen sowie aktive Neukundenansprache Unterstützung im Außendienst (teilweise), z.
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Wachtel-Shop Michael Volk e. K. sucht in eine/n Mitarbeiter/in Kundenservice mit Schwerpunkt Marketing (m/w/d) (ID-Nummer: 13747138)
NORSAN GmbH sucht in eine/n Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) – Schwerpunkt Apotheke (ID-Nummer: 13711340)
WEIG Group sucht in Mayen eine/n Technischer Kundenservice - Schwerpunkt Faltschachtelkarton (m/w/d) (ID-Nummer: 13533670)
Busch Vacuum Solutions sucht in eine/n Customer Service Administrator – Schwerpunkt Versandabwicklung (m/w/d) (ID-Nummer: 13522435)
Wenn Du Dich angesprochen fühlst und Teil unseres Customer Service Team werden möchtest, dann bewirb Dich jetzt und hilf uns dabei, unsere Kunden glücklich zu machen. Als Customer Service Manager (m/w/d) – Schwerpunkt Quality Management verantwortest du gemeinsam mit deinem Team die Dienstleistersteuerung sowie das operative Tagesgeschäft. Verantwortungen Zusammenarbeit mit den Dienstleistern zur Qualitätssicherung sowie mit dessen Qualitätsverantwortlichen Stetige Verbesserung der Kundenzufriedenheit und weiterer qualitätsrelevanten KPI´s Zusammenarbeit mit dem internen Last Level Team und weiteren internationalen Teams zur Qualitätssicherung Ausbau und Pflege der Online Support Seite Dienstleistersteuerung im Rahmen von Qualitätsmanagement & KPI Entwicklung Entwicklung von Qualitäts Dashboards in Zusammenarbeit mit weiteren Teammitgliedern Weiterentwicklung des Qualitäts Konzeptes Optimierung der Qualitätsmessung regelmäßige Kalibrierung Sessions intern und extern Prozessoptimierung in Zusammenarbeit mit internen sowie externen Stakeholdern Anforderungen Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium Erste praktische Erfahrung im Bereich E-Commerce oder Customer Service Erfahrungen in der Qualitätssicherung oder im Training oder Coaching Analytische Fähigkeiten sowie eine strukturierte und akkurate Arbeitsweise Ausgeprägter Kundenfokus und exzellente Kommunikationsfähigkeit Liebe zum Detail & positive Can-Do-Attitude Guter Umgang mit MS Office (insbes.
FORMAT Software Service GmbH sucht in eine/n Speditionskaufmann/-frau (m/w/d) Customer Service mit dem Schwerpunkt Export (ID-Nummer: 13691282)